Politique de confidentialité

-Dernière mise à jour : mai 2026

D-Care Dental Health Clinic accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données peuvent être collectées via ce site, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

D-Care Dental Health Clinic
Avenue Auguste Rodin 12
1050 Bruxelles, Belgique

E-mail : info@dcarebelgium.be
Téléphone : +90 506 406 90 22

Numéro d’entreprise :
Numéro de TVA :

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les données suivantes :

- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message envoyé via le formulaire de contact
- Informations nécessaires à la gestion d’une demande de rendez-vous
- Données techniques liées à la navigation sur le site, notamment via les cookies

Nous vous recommandons de ne pas transmettre d’informations médicales sensibles via le formulaire de contact, sauf si cela est nécessaire à votre demande.

Finalités du traitement

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

- Répondre à vos demandes de contact
- Organiser ou confirmer un rendez-vous
- Assurer le suivi administratif des échanges
- Améliorer le fonctionnement du site
- Respecter nos obligations légales et professionnelles

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur :

- Votre consentement lorsque vous envoyez volontairement une demande via le formulaire de contact
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles liées à une demande de rendez-vous
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime de la clinique à assurer la gestion de ses communications et de son site internet

Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les messages envoyés via le formulaire de contact peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi administratif.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige ou lorsqu’elles sont nécessaires à la défense des droits de la clinique.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire :

- Aux membres autorisés de la clinique
- Aux prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance ou le fonctionnement du site
- Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou de services tiers si ceux-ci sont activés.

Les cookies non strictement nécessaires ne peuvent être utilisés qu’avec votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences selon les options proposées sur le site.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable
- Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

info@dcarebelgium.be

Réclamation

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique :

Autorité de protection des données
www.autoriteprotectiondonnees.be

Sécurité

D-Care Dental Health Clinic met en place des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d’évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version publiée sur cette page est celle actuellement applicable.